株式会社ハックベリー 老眼鏡・ハンドメイド雑貨・パイン家具の卸販売と各種輸入業務

Q1. 取引をしたいのですが、申請はどうしたらいいですか？

弊社卸サイト（http://www.hackberry-net.com/）より新規会員登録を行うか、FAX（082-229-8432）にてお申し込み下さい。

---

Q2. カタログは送ってもらえますか？

弊社卸サイトまたはFAXにてお気軽にお申し付け下さい。

---

Q3. 自宅・個人で営業しています。このような営業形態でも登録できますか？

はい、個人経営のお客様も多くご利用頂いております。

---

Q4. 会員登録をするのに入会金・年会費などは必要ですか？

入会金・年会費などは一切頂いておりません。

---

Q5. 会員IDが送られてこないのですが…

会員登録後、3営業日以内に登録完了メールを送らせて頂いております。お急ぎのご注文がある場合などは電話にてお問い合わせ下さい。（TEL 082-229-8430）

---

Q6. 商品は1個からでも購入できますか？

はい、個人経営のお客様も多くご利用頂いておりますので、お気軽にお買い求め頂けるよう1個からご購入頂けます。

---

Q7. 送料はどのくらいかかりますか？

雑貨商品・老眼鏡に関しては10,500円（税込）以上のご購入で送料無料とさせて頂いております。
（北海道、沖縄を除く）

北海道　1,200円
東北　1,050円
関東　600円
信越　650円
中部　700円
北陸　700円
関西　450円
中国　400円
四国　700円
九州　450円
沖縄　1,500円
※家具の送料は商品サイズによって変わりますので、その都度お見積を出させて頂きます。

---

Q8. 注文してから何日で商品が届きますか？

ご入金確認後、3営業日以内に出荷致します。代金引換および掛払いのお客様は、午前10時までのご注文で当日出荷させて頂きます。ご注文が殺到した場合、出荷が遅れることがございますのでご了承ください。

Q9. 商品到着日時の指定はできますか？

お届け日の指定は可能ですが混み合う場合もございますので、お急ぎの場合は余裕を持ったご注文をお願いします。

---

Q10. 支払方法はどのようになりますか？

代金引換またはお振込みでお願いしております。
(家具の場合は客先直送時の代金引換はお選び頂けません)

---

Q11. メールアドレス・住所・電話番号などが変更になりました。登録情報を変更したいのですが…

弊社卸サイトより再申請をして頂くか、変更内容をFAXまたはメールにてお知らせ下さい。
変更後、ご連絡させて頂きます。

---

Q12. 登録の住所以外に送ってもらうことは可能ですか？

家具についてはお客様直送も承っておりますが、雑貨の直送は別途ご相談下さい。

---

Q13. 現在取引をしていて、いつもはFAXや電話で注文していますが、WEBでも注文できますか？

はい、可能です。弊社卸サイトよりご登録をお願いします。

---

Q14. 家具は設置してもらえますか？

家具のお渡しは1階玄関口渡しとなります。お部屋の中への設置はお断りさせて頂きますのでご了承ください。

---